Garantie

Hier bei ORNAMENTS bemühen wir uns, jedes Schmuckstück so kostbar und schön zu machen wie den Moment, den es feiert. Wir sind so überzeugt von der Qualität unserer Produkte, dass wir auf alle Bestellungen eine kostenlose 100-Tage-Geld-zurück-Garantie anbieten. Die 100-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt nur für 100 Tage ab dem Lieferdatum. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an einen unserer Support-Mitarbeiter unter hello@ornamentsco.com. Wir ersetzen oder erstatten Ihre Bestellung. Versandkosten werden nicht erstattet.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Die Geld-zurück-Garantie-Rückgabebedingungen umfassen folgende Punkte:

• Alle Schmuckstücke müssen innerhalb von 100 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden, um berechtigt zu sein.
• Der Schmuck darf nicht beschädigt, manipuliert oder Bedingungen ausgesetzt sein, die ihn unbrauchbar machen würden.
• Dieser Artikel sollte sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt mit Etikett und in der Originalverpackung.
• Der Artikel sollte alle originalen Zubehörteile enthalten, die mitgesendet wurden.
• Alle Handbücher und notwendige Verpackungen sind mit zurückzusenden.
• Der Artikel sollte unbeschädigt sein, ohne Schnitte oder Markierungen am Körper.
• Der Rückerstattungsbetrag deckt nicht die Transportkosten, da diese an die Lieferdienste gezahlt wurden.
• Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.

Die Rückgabefrist beginnt ab dem Lieferdatum.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Beleg oder einen Kaufnachweis.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilrückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend), z. B. wenn die Box und Verpackungen fehlen.

2 Jahre Garantie:

• Wir bieten 2 Jahre Garantie auf alle Produkte.

• Vor der Rücksendung eines Artikels muss unser freundlicher Kundenservice kontaktiert werden unter hello@ornamentsco.com.

• Der Artikel muss zurückgesendet werden, bevor eine Rückerstattung erfolgt.

• Natürlich erstreckt sich die Garantie nicht auf Schäden, die durch normalen Verschleiß, Unfälle, Missbrauch, mangelnde Wartung, Vernachlässigung, Naturkatastrophen oder andere äußere Einflüsse verursacht wurden.

• Die Garantie erlischt, wenn der Schmuck fallen gelassen, missbraucht, durch Wasser beschädigt, verändert oder manipuliert wurde, wodurch das ursprüngliche Design des Herstellers verändert wurde. Wir erstatten keine Zahlungen für Reparaturen, die von nicht autorisierten Dritten durchgeführt wurden.

• Reparaturen durch Dritte führen zum Erlöschen der Verkäufergarantie.